{"id":1633,"date":"2024-09-11T14:59:08","date_gmt":"2024-09-11T17:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.projetosdeclientes.com.br\/playhub-colombia\/?p=1633"},"modified":"2024-10-17T10:47:10","modified_gmt":"2024-10-17T13:47:10","slug":"4-estrategias-para-ser-el-mejor-proveedor-de-internet-en-tu-region-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/playhub.com.co\/es-pe\/4-estrategias-para-ser-el-mejor-proveedor-de-internet-en-tu-region-2\/","title":{"rendered":"4 estrategias para ser el mejor proveedor de internet en tu regi\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En todos los sectores, el crecimiento debe ser el objetivo central de las empresas. Permite atender mejor a los clientes actuales, crear el camino para conquistar nuevos y aumentar <a href=\"https:\/\/playhub.com.co\/blog\/aumenta-la-rentabilidad-de-sus-clientes-con-streaming\/\" data-type=\"post\" data-id=\"1566\">la rentabilidad de sus clientes<\/a>. \u00a1Con un proveedor de internet regional no es diferente!\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el mercado de proveedores de internet, los desaf\u00edos son a\u00fan mayores, ya que est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente tanto en el inter\u00e9s de los consumidores como en la cantidad de empresas. La competencia est\u00e1 aumentando y mejorando; es necesario adoptar formas eficientes y r\u00e1pidas para mantener el espacio conquistado y diferenciarse para seguir creciendo, fidelizar y atraer m\u00e1s clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, \u00bfc\u00f3mo lograr estos objetivos en un sector cada vez m\u00e1s competitivo? Existen acciones fundamentales para fortalecer la imagen de tu proveedor de internet de manera continua. Estas requieren tiempo y dedicaci\u00f3n, traen excelentes resultados, pero muchas empresas no les prestan la atenci\u00f3n necesaria; y t\u00fa puedes invertir y destacarte a mediano y largo plazo. Entre ellas, se encuentra una innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica que har\u00e1 toda la diferencia en tu negocio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Vamos a hablar de 4 estrategias que est\u00e1n a tu alcance y pueden convertir tu empresa en el mejor proveedor de internet de la regi\u00f3n!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1 \u2013 <strong>Estudiar a fondo y siempre a tu p\u00fablico objetivo<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parece l\u00f3gico comenzar con esta estrategia, despu\u00e9s de todo, conocer al cliente es el punto de partida de todo negocio. Sin embargo, muchas empresas \u2013incluidos tus competidores\u2013 cometen tres errores en este aspecto:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estudian el perfil del p\u00fablico solo para iniciar el negocio.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realizan el estudio continuo, pero sin la profundidad necesaria.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No desarrollan acciones a partir de los resultados.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De esta manera, pierden la mejor oportunidad de crecer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los consumidores del siglo XXI cambian de comportamiento r\u00e1pidamente debido a la cantidad de est\u00edmulos que reciben de las empresas y las novedades tecnol\u00f3gicas que surgen constantemente. Es necesario seguir y entender permanentemente lo que los clientes buscan en un servicio de proveedor de internet regional, y este es un trabajo continuo a trav\u00e9s de:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Encuestas de satisfacci\u00f3n de los clientes actuales sobre sus servicios.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Encuestas de mercado sobre los deseos y expectativas de los clientes.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Relevamiento y an\u00e1lisis de problemas de servicio y atenci\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recolecci\u00f3n de datos en los comentarios y contactos con la empresa: tel\u00e9fono, sitio web, blog, redes sociales y atenci\u00f3n electr\u00f3nica.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con esta informaci\u00f3n, es posible analizar qu\u00e9 factores est\u00e1n impactando la relaci\u00f3n con los clientes y pueden afectar la fidelizaci\u00f3n \u2013 como velocidad, soporte t\u00e9cnico, atenci\u00f3n y servicios adicionales, como el streaming de contenido on-demand. Tendr\u00e1s una base s\u00f3lida para definir soluciones y aprovechar oportunidades, creando una diferenciaci\u00f3n para tu marca. \u00a1Ser diferenciado es la base para crecer y convertirse en el mejor en la regi\u00f3n!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2 \u2013 <strong>Invertir en equipos profesionales y calificados<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El mercado de internet en tu localidad se est\u00e1 desarrollando r\u00e1pidamente, con una creciente demanda de peque\u00f1os negocios regionales, escuelas, servicios p\u00fablicos y residencias. Este aumento se intensific\u00f3 con la pandemia, que <a href=\"https:\/\/www.larepublica.co\/consumo\/consumo-de-internet-en-el-mundo-aumento-19-5-durante-la-pandemia-de-covid-19-3274945\">duplic\u00f3 el tiempo medio diario de uso de internet<\/a>. Este movimiento es irreversible, ya que los beneficios de trabajar, estudiar y divertirse en l\u00ednea son significativos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el mercado de proveedores regionales de internet, la confianza de los clientes es crucial, especialmente para aquellos que est\u00e1n probando el servicio por primera vez y no dominan el lenguaje de los servicios. Por lo tanto, invierte fuertemente en empleados calificados y profesionales para ser solucionadores de problemas y vendedores de soluciones con actitudes simples y fundamentales:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lenguaje descomplicado.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rapidez y seguridad en las respuestas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atenci\u00f3n t\u00e9cnica cordial y \u00e1gil.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Venta de soluciones siempre compatibles con el perfil del cliente.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estar siempre listo para ofrecer novedades y sorprender.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conocer al cliente, como se mencion\u00f3 en la estrategia 1, es fundamental para garantizar una buena atenci\u00f3n que cautivar\u00e1 y fidelizar\u00e1. \u00a1La buena imagen conquistada ayudar\u00e1 en el crecimiento de las ventas!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3 \u2013 <strong>Sorprender a los clientes con Servicios de Valor Agregado (SVAs)<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sorprender a los clientes es un gran desaf\u00edo en todos los negocios. Los consumidores buscan novedades que mejoren su vida, especialmente en el entretenimiento, que proporciona relajaci\u00f3n en un d\u00eda a d\u00eda agitado y estresante. Los servicios de valor agregado (SVAs) ofrecen contenidos espec\u00edficos para variados gustos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diversi\u00f3n para ni\u00f1os con Playkids+.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seguridad cibern\u00e9tica con Kaspersky.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Deportes con NBA.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entrenamientos en casa con Quema Diaria.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Meditaci\u00f3n guiada y Yoga con Zen App.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Menos LAG y m\u00e1s victorias con No Ping.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los contenidos est\u00e1n permanentemente disponibles para que el suscriptor acceda cuando desee.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El servicio de streaming es una excelente oportunidad para:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Captaci\u00f3n de nuevos clientes.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fidelizaci\u00f3n con la oferta de un servicio atractivo en la suscripci\u00f3n o en la venta aislada.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumento en las ventas y en el ticket medio, con servicios incluidos en las suscripciones.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQuieres conocer m\u00e1s sobre el streaming de contenido? El primer paso es conversar con una integradora de contenido como <a href=\"https:\/\/playhub.com.co\/\" data-type=\"page\" data-id=\"685\">Playhub<\/a>, que posee los derechos de numerosos canales y productoras y donde puedes elegir cu\u00e1les deseas ofrecer en tus suscripciones.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4 \u2013 <strong>Prestar atenci\u00f3n redoblada a la calidad t\u00e9cnica de los servicios<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pandemia impuls\u00f3 la venta de suscripciones de internet y servicios online, como el streaming de programas. Sin embargo, tambi\u00e9n trajo desaf\u00edos t\u00edpicos de un crecimiento r\u00e1pido:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ca\u00edda de disponibilidad por sobrecarga de uso.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sitios fuera de l\u00ednea por gran cantidad de accesos.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambio en los d\u00edas y horarios pico.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Inestabilidad en las redes dom\u00e9sticas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sigue permanentemente el desempe\u00f1o t\u00e9cnico de tus servicios para actuar tan pronto como se encuentre un problema, corrigiendo o, si es posible, invirtiendo en capacidad de red y equipos. Lo fundamental es evitar que los problemas impacten negativamente la imagen de tu proveedor de internet regional. \u00a1Tu agilidad ser\u00e1 un diferencial para crecer y convertirte en el mejor!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfTe gust\u00f3 este art\u00edculo? Sigue el Blog de Playhub, donde siempre tendremos contenidos importantes para nuestras asociaciones con proveedores de internet regionales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfEst\u00e1 tu proveedor de internet preparado para un gran salto de crecimiento? \u00bfQuieres ofrecer m\u00e1s productos con calidad y ganar m\u00e1s? \u00a1Entonces es hora de conocer la propuesta de negocios de Playhub con streaming de contenido!&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En todos los sectores, el crecimiento debe ser el objetivo central de las empresas. 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